Jak již jsem psal v dřívějším článku, používáme ve firmě wiki k uchování technologických informací. Chtěl bych se ale nad tím, proč je wiki nástrojem, který může pomoci nejen v SW firmě. Za příklad si budu brát JSPWiki, kterou znám nejlépe.

Nejvíc na wiki oceňuji rychlost psaní formátovaných textů. Odhaduji, že ve wiki jazyce dokážu psát 3× rychleji než v HTML, a 2× rychleji než ve Wordu. Zpočátku vypadal značkovací jazyk složitě, ale zvyknul jsem si na něj velmi rychle.

Pěknou vlastností na wiki jsou její funkce dokumentového úložiště – ve stránkách můžete hledat fulltextem, vytvářet odkazy mezi stránkami, přidávat do stránek obrázky a přílohy, stránky tagovat atp.

Při použití v prostředí více uživalů je praktické uchovávání starších verzí – JSPWiki dokáže uložit stránky, obrázky i přílohy do verzovacího systému. Takže je možné zjistit, kdo, co a kdy změnil.

Výhodou wiki je její webové rozhraní. (Raději nevzpomínat na doby, kdy se všechny aplikace musely instalovat.)

Použití wiki na technickou dokumentaci je velmi úzké chápání možností wiki. Wiki je obecný nástroj, takže do ní můžete ukládat třeba i zápisy z porad, postupy, nařízení… zkrátka spoustu interních dokumentů, které se v horším případě šíří pouze mailem, v lepší jsou uloženy v nějaké nepřehledné struktuře v souborovém systému.

Nejpřínosnější mi ovšem přijde chápat wiki jako integrační platformu – jako místo, kde se sdružují informace z různých systémů firmy. Jak toho dosáhnout? Buď použijete již hotový modul např. pro zobrazení dat z relační databáze a nebo můžete vytvořit vlastní zásuvný modul. Jinou možností je vložit do stránky kód v nějakém skriptovacím jazyce – v případě JSPWiki může jít o JavaScript, Tcl nebo Groovy…

Závěr

Jak je známo ze středoškolských slohových prací, nejtěžší je závěr. Vypomohu si tedy marketingovým sloganem: Wiki má charakter drogy – způsobuje závislost. Zpočátku to vypadá, že „tu divnou aplikaci“ nepotřebujete, ale po prvním vyzkoušení se již bez ní neobejdete.