Informační technologie jsou postavené na sdílení informací. Paradoxně ale velký vliv mají i informace nesdílené – tajemství. Před deseti lety byly největším tajemstvím zdrojové kódy Windows a v nich utajené části Win32API. Dnes už je jiná doba, svět IT žije internetem. Proto i největší IT tajemství se týká internetu – podle mého názoru jde o algoritmus určování relevance výsledků vyhledávače Google. Pojďme se podívat na vliv tohoto tajemství na IT a na případné důsledky jeho vyzrazení.

Ano, tento článek se týká SEO. V důsledku toho, že není známo, jak (nejen) největší vyhledávač funguje, bylo vytvořeno nové IT odvětví. Nutno říct, že o zákazníky nemá toto odvětví nouzi – snížení relevance, a tedy odsunutí z přední pozice ve vyhledávači, může mít pro internetového obchodníka fatální důsledky. Rád si tedy zaplatí za slib navýšení nebo udržení pozice ve vyhledávači.

Jde ovšem pouze o slib, jehož splnění nemůže nikdo garantovat (s vyjímkou firmy provozující vyhledávač, pochopitelně). Protože jde o slib postavený na tajemství, jeho výsledkem je něco, co se podobá magii. Doporučuji pečlivě projít jednotlivá doporučení pro SEO, jak si navzájem protiřečí. Někdo doporučuje mapu webu (aby se měli vyhledávače „kde chytnout“), jiní považují mapu webu za zbytečnou (vyhledávače berou v úvahu jen prvních N odkazů ve stránce). Zatímco většina lidí kolem SEO považuje HTML validitu za nedůležitou (neboť vyhledávač musí umět pracovat s reálnými, tj. nevalidními stránkami), tak na webu firmy H1 se dočtete:

Díky všem zmíněným vlastnostem je validita kódu základem dobře přístupných a pro vyhledávače optimalizovaných stránek.

Další cesty vývoje

Nejdůležitější na celém SEO je, že není v dlouhodobém zájmu vyhledávačů, aby provozovatelé webů „uměle narušovali“ algoritmus relevance. To, na čem budují vyhledávače svoji prestiž, je právě přesnost výsledků. Jaké jsou tedy další možnosti vývoje? Pojďte si se mnou trochu zaspekulovat nad budoucností…

Vzbouří se internetoví podnikatelé

Nespokojení internetoví obchodníci vyvolají soudní proces, když po jednom z tanečků dojde k poklesu relevance jejich webu, a tedy i obratu. V soudním procesu bude jeden z vyhledávačů donucen zveřejnit relevanční algoritmus. Následkem toho budou přesně dány parametry pro optimalizaci. Pak již bude jen otázkou času, kdy někdo zveřejní univerzální, zaručený a jednoznačný návod na optimalizaci.

Google dojde trpělivost

Pokud by SEO vymyslel Google, byl by to geniální počin virálního marketingu. Tajemství vždy přitahuje, každý o něm rád píše a spekuluje. Ale každé tajemství se po čase omrzí.

Dříve či později vytvoří Google dokonalejší personalisované vyhledávání a zároveň zruší nepersonalizované. Běžný uživatel dostane výsledky modifikované podle své lokality (GeoIP), historie či osobních preferencí. Tuto změnu bude vyhledávač prezentovat jako zlepšení přesnosti vyhledávání. Výsledek bude ten, že nepůjde objektivně změřit úspěšnost optimalizace.

Evoluce

Po určité době, díky přirozeným inovacím webových aplikací, dojde k tomu, že většina webů již bude mít to nejdůležitější ze SEO implementováno, ze SEO se stane pouhá best practice. V relevančním algoritmu tedy nepůjde „předbíhat“.

Budoucnost

Ve středověku bylo vědění postaveno na tajemství – předávalo se jen zasvěceným, kteří splnili jistá kritéria. (Dodnes tento přístup přetrvává v některých humanitních vědách). V IT funguje renesanční přístup – sdílení poznatků. Dříve či později se stane tajemství brzdou a nemá v IT dlouhodobou perspektivu.

SEO zatím funguje – existuje spousta malých webů, o které se nikdo nestará, kde SEO doporučení zafungují jako spouštěč odvahy majitele webu k tomu, aby web předělal a staral se o něj. Ale je možné, že čím dál tím agresivnější marketing SEO firem věstí otřesy v tomto oboru (ekonomové tomu eufemisticky říkají „konsolidace“)…

Závěr

SEO je jedním z aspektů dobré webové aplikace, ale připadá mi, že je na něj nabaleno až příliš mnoho „marketingové mlhy“. Jsou i další kritéria: přístupnost, ergonomie, psychologie cílové skupiny, zaměření webu, interaktivita, doba odezvy, reklama a marketing, zvyklosti u webů podobného zaměření… To vše má vliv na celkový pocit z webu, a tedy i na případné zisky jeho provozovatele.

Nazval jsem to CWO – Complex Web Optimization. To vám ovšem nezařídí SEO konzultant, ale firma, která má zkušenosti s vývojem webů podobných tomu, který chcete nebo máte. Takže chcete-li dobrý a ještě lepší web, ptejte se dodavatele po implementovaných referencích a rozhodněte se podle prestiže a návštěvnosti.

Nudný závěr, že? Web je dnes chápán různě, ale především je to software. Při koupi dodávky webu byste se měli rozhodovat podobně komplexně jako například při koupi ERP systému…

P.S. Tento článek není míněn jako kritika firem či jednotlivců zabývajících se SEO.