Informační technologie jsou postavené na sdílení informací. Paradoxně ale velký vliv mají i informace nesdílené – tajemství. Před deseti lety byly největším tajemstvím zdrojové kódy Windows a v nich utajené části Win32API. Dnes už je jiná doba, svět IT žije internetem. Proto i největší IT tajemství se týká internetu – podle mého názoru jde o algoritmus určování relevance výsledků vyhledávače Google. Pojďme se podívat na vliv tohoto tajemství na IT a na případné důsledky jeho vyzrazení.

Na přelomu tisíciletí se objevily nové pojmy: Business To Consumer (B2C) a Business To Business (B2B). Tyto pojmy byly a jsou chápany marketinkově, snad až jako buzzword. Dříve se většina obchodních aplikací na internetu měla potřebu vyhranit jako B2C nebo B2B aplikace, v současné době tyto pojmy slouží spíš pro sledování ekonomických statistik. Myslím, že je to škoda, tyto dva pojmy určují zaměření aplikace – co má umět a jak se má používat.

Shodou okolností první aplikací, kterou jsme ve firmě začínali v roce 2001 vyvíjet SW, byl internetový obchod pro dealerský prodej velkého distributora hardware, čili typickou B2B aplikaci. V současné době naší nejznámější referencí je shop jednoho z největších prodejců hardware, který se zaměřuje na koncové zákazníky. Jde o B2C. Tato zkušenost přímo vybízí ke srovnání obou segmentů.