Před několika měsíci jsem dostal za úkol najít kvalitní program na sledování chyb a požadavků na aplikaci. Během hledání té správné aplikace jsem vyzkoušel několik open source i komerčních aplikací. Mantis byl jednou z nich. Nechci se zde rozepisovat, co by měl bug tracking system umět, ale rád bych ukázal pár pokročilých funkcí Mantisu…

Před mnoha lety jsme ve firmě na totéž používali MS Excel. Jednoduchá a přímočará tabulka (s krycím názvem ToDo) znázorňující co, kdo a do kdy má udělat. Tenkrát několik málo lidí vyvíjelo a udržovalo jednu jedinou aplikaci v jediné instalaci pro jediného zákazníka. Pragmatické využití Excelu fungovalo dobře do té doby, než bylo potřeba, aby do tabulky zapisoval i zákazník. Bohužel sdílet jeden Excelovou tabulku je možné přes LAN, ale ne přes internet…

Dlouhou dobu jsme používali proprietální systém, ke kterému jsme měli zdrojové kódy. Byla užitečné mít možnost definovat si vlastní systém přístupových práv, vlastní políčka v datech či vlastní workflow. I tato aplikace přestala stačit, tak začalo mé hledání…

Na první pohled vypadá barevnost úkolů v Mantisu zběsile, ale je mimořádně praktická. Barvy označují stav.

Výpis historie je poněkud upovídaný, ale to užitečná funkce.

Statistiky v mantisu obsahují hodně podobných tabulek. Pro hlubší rozbor to nestačí, ale pro získání přehledu určitě ano.

Praktická je i možnost označovat problémy tagy.

Mantis umožňuje vést informaci o závislostech mezi úkoly.